跳至主要内容

知識庫：上傳、匯入、搜尋

上傳文件、圖片、錄音、影片​

在專案或工作空間的知識庫裡，可以直接上傳：

  • PDF、Word、試算表、文字檔；
  • 圖片；
  • 錄音、影片。

大檔案上傳採用直傳雲端儲存的方式，不會卡在你的瀏覽器裡。上傳後可以重新命名、移動到資料夾、刪除。

從 Google Drive 匯入​

授權 Google 帳號後，可以直接從 Drive 搜尋並匯入既有檔案，不用先下載到本機再上傳一次。

資料夾、隱私與分享設定​

用資料夾整理知識庫內容，每個資料夾可以：

  • 設定摘要說明；
  • 設定隱私範圍（誰能看到）；
  • 分享給特定成員或協作者。

錄音轉逐字稿、網頁擷取與分析​

  • 錄音：上傳後自動轉成逐字稿，也可以重新轉錄或修訂內容；長錄音會切成片段方便查找。
  • 網頁：貼上網址，好事道會分析並保存網頁內容，之後可被知識庫搜尋與引用。
  • 圖片：支援擷取文件中的圖片，方便單獨選用。

搜尋與在對話中引用知識庫內容​

知識庫內容處理完成後即可搜尋。在跟 AI 對話時，可以直接請它讀取某個專案或資料夾的內容，例如：「幫我找出這次活動所有跟服務人數有關的資料」。AI 只會讀取你已授權範圍內的資料。

小提醒​

  • 保存檔案不等於自動做深度 AI 分析——一般附件只計算基本儲存成本，只有你明確需要 AI 搜尋、分析時才會進行完整解析；
  • 檔案上傳後仍會顯示處理狀態（處理中／已完成／失敗），失敗時可以重新上傳。